Bij het formuleren van de shopper insights is het heel belangrijk dat een retailer echt weet wat de shopper voelt. Traditioneel marktonderzoek richt zich vooral op de ‘brains’. Gevoel rationaliseert de shopper weg bij het invullen van vragenlijsten of deelname … Lees verder →

Een tijdje geleden was ik met mijn dochter op zoek naar een groene zitzak. We wilden deze graag in het dorp kopen, omdat je het product dan ook echt kon zien en voelen. Pronto wonen had mooie zitzakken buiten liggen, … Lees verder →